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反馈问题时,麻烦附上
- 打不开页面的学校与校区名称
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如积分榜数据与联赛官方发布不符,请以官方版本为准并及时告知我们。
KNOWLEDGE BASE
用户常见疑问
06Q&A Q/01
直播解说不是中文怎么办?
你可以先试试切换直播线路。不同线路提供的解说可能不同,切换后留意播放器里的声音。
Q/02
有没有确保比分数据准确的机制?
比分数据来自专业体育数据供应商实时推送,延迟控制在 3 秒以内,出现异常会在页面标注校验中。
Q/03
手机流量看一场球怎么算?
省流画质下一场大约几百 MB。直播码率会动态调整,信号稳定时用省流模式更划算。
Q/04
商务合作咨询提交后多久能有回音?
请通过页面上的客服或反馈入口,写明合作事项和联系方式后提交。我们收到后会查看,具体回复时间以实际处理情况为准。
Q/05
中途点进直播页面在哪调能回开头?
实时直播无法倒退回开头。我们提供的是即时传输画面,赛后若想补看全过程请直接移步录像栏目。
Q/06
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-21365919,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。